26.10.2003 Sonera valehtelee; niinkuin me muutkin
Valehtelen, kaikki valehtelevat, joten ei ole mikään ihme, että yritys, jonka työntekijät ovat ihmisiä, valehtelevat. Ken tämän ymmärtää, ymmärtää ns firmojen eettisten säännösten todellisen tarkoituksen.
Sanonnassa, kaikkia voit pettää jonkinaikaa ja joitakin kaiken aikaa, mutta että et voi pettää kaikkia kaiken aikaa, on vinha perä. Valehtelun aste ja kesto vaihtelevat, mutta lopulta totuus paljastuu.
Yritysten suureen ääneen julkistamat eettiset arvot toimivat hälytysmerkkinä. Eettiset säännöt todellisuudessa merkitsevät ohjeistusta harmonisoituun, kollektiiviseen epätoden puhumiseen, valehteluun. Kaikki valehtelevat yhdensuuntaisesti. Kun yrityksen ja asiakkaan etu ovat ristiriidassa, on totuus ensimmäinen uhri asiakkaan kanssa.
Ohjeistettu valehtelu, jota Sonerassa tapahtuu, on malliesimerkki. Vasta kun totuuden ja valehtelun suhde kasvavaa hallitsemattomiin mittoihin, ollen järkyttävässä ristiriidassa tiedottajan sössötyksen kanssa, on pakko kääntää kurssia.
Kurssin kääntäminen ei tarkoita, että totuuden puhuminen alkaisi, vaan että valehtelusta karsitaan kaikista pöyristyttävimmät ja epätodemmat väitteet pois.
Miksi ihminen tai yritykset valehtevat? Oman etunsa vuoksi. Mitä etua valehtelulla saa? Se auttaa kätkemään omaa pätemättömyttä ja riittämättömyyttä.
Syyllistäminen ei ole muotia, ymmärtäminen on. Epäpätevät pässinpäät mellastava yritysten johtotehtävissä ilman vastuuta. Usein johtoasemaan pääsyvaatimukseksi riittää suuri fyysinen koko ja matala ääni, joten ei tarvitse ihmetellä, miksi asiat ovat, niin kuin ovat.
Niin ihmeelliseltä kun se tuntuukin joku, tai jotkut ovat vastuussa tästä Sonerankin sähköpostitunaroinnista. Virkistävänä tuulahduksena tulisi näiden henkilöiden kuvat saattaa julkisuuteen ansioluettelon kera. Miten kukin on tunaroinut, ja onko hänellä aikomus siirtyä paremmin omia kykyjään vastaavaan työhön, jakamaan uimahallin pukukopin avaimia.
Syyllistäminen ja nöyryyttäminen ovat rakkauden tekoja kovapäisimpiä kohtaan. Tietoisuus omista kyvyista ja kapasiteetista kasvaa, pohjautuen realistiseen palautteeseen tosielämästä.
Meistä monen omakuva näes pohjautuu omalta Äidiltä saatuun palautteeseen. Olet sotkenut puolihuolimattomasti vasemmalla kädellä piirustuspaperiin muutaman mitäänsanomattoman käppyrän. "Voi kuinka se meidän Harri on lahjakas piirtäjä", kehuu Äiti.
Näitä katteettomalla itsetunnolla varustettuja Harri Ilmapallomiehiä on maailma tulvillaan. Myös Sonera.
juha
|